台所にリトマス試験紙を置いて色々と観察してみる 30年以上も前から我が家の台所には、著者の趣味でリトマス試験紙（ロールタ...
信用と信頼・・わが国独自の強みを活かす 前回は、主要先進7カ国の労働生産性の順位の変遷においてわが国は約50年間ずっと最...
サプライチェーンが重要視されてきているこの時代にあって、ユーザーのニーズは単独の保管だけということにとどまらなくなってき...
手紙を出す時にもちょっとした手間を掛けてみる 手紙を書いた後に季節によって少し演出もできます。それは庭木から春や初夏は、...
テレワーク時代の生産性向上 強みを活かすアプローチ 前回は、なぜ業務マニュアルの充実が必須となるのかを説明し、業務マニュ...
通信販売で返品された商品を再製品化する業務があります。もちろんそれが可能な場合に限られますが、この業務を物流倉庫業者で行...
テレワーク時代こそ５Ｓを活かす 前回は、テレワーク時代に要請される本質的な変化について述べました。変化のための対応は、全...
文章を書くためにどんな文房具をつかっていますか？ 著者の机の引き出しを開けてみると、２Bの鉛筆、４色ボールペン、４色のサ...
物流倉庫と言えば真っ先に在庫を保管するというイメージがわくかもしれません。従いまして事業者側の観点からも倉庫とはものを保...
テレワーク時代に要請される本質的な変化 前回は、従来の社内プロジェクトのやり方を述べたうえでテレワーク時代の社内プロジェ...
いったんリセットして意識することでもっと明確になる 思い込みや先入観また固定観念が強いと、あるものしか見えなくなるという...
物流品質で高い水準を示す相手は顧客ばかりとは限りません。自社内であっても高品質で喜ばれることは大変重要なことだと言えます...
部屋の中に赤いものはいくつありますか？ セミナーなどの導入のきっかけとして、色当てクイズを使うことがありますが、それを紹...
何が変るのか テレワーク時代の社内プロジェクト（その２） 前回は、これからの時代の社内プロジェクトでは中小企業が断行すべ...
ドライバーに対する教育はとても大切です。なぜならお客様と直接相対するのはドライバーだからです。５Ｓの「しつけ」の部分が特...
やらなくても良い作業は身の回りにたくさんあります ネジの付加価値を生むのは、ナットとネジの締付が出来るこの最後の1回転で...
私たちは物流のプロですから、お客様に対しては最高品質のサービスを提供する義務があります。では何をもって最高品質と考えれば...
金魚の醤油さしは、キャップを何回回していますか？ お弁当についている金魚の形をした醤油さしがありますが、皆さんはどのよう...
何が変るのか テレワーク時代の社内プロジェクト（その１） 前回は、言語化スキルはさらに重要になるとの観点からプロジェクト...
では1円玉の重さは？ また最近消費税が上がったことで、つり銭の話題が出てきました。その釣銭に使われる1円玉が久しぶりに発...
プロジェクトの名称をわかりやすくする 前回は、「名前をつけよう」というタイトルで言語化スキルの重要性を述べるとともに、「...
災害時には、対策を検討するため、災害対策本部長および幹部社員等が集合する場所が必要になります。 このために本社あるいは支...
軽いものほど重量はわからないものです A4のコピー用紙は、通常500枚単位で包装されており、コピー機に入れ替えする時に結...
名前をつけよう！ 前回（第19回）は、キーパースンがボトルネックになっている場合にその対処策を見える化するやり方を紹介し...
配送が停止した場合の影響度評価と目標復旧時間の設定は取引先ごとに行うことが望ましいでしょう。なぜなら、取引先の要求水準が...
ボトルネックの対処策を見える化する 前回は、ボトルネックに対処するやり方として、制約理論(TOC）による「改善の5ステッ...
移動しやすい回転する方向は左回転です 自動車レースのコースや競艇のボートも左回りですが、スポーツ競技を見てみると、いずれ...
事業継続の考え方の特徴として、理由を問わず企業が事業を停止した場合に、その停止期間がどの程度企業に影響を与えるのかを評価...
ボトルネックに対処する 前回は、開発・設計部門で抜群の高品質を達成できた秘密を紹介しました。それは、たまたま負荷（仕事量...
